Crespot
ログイン

利用規約

制定日：2025年6月1日　改定日：2026年11月6日

第1条（目的・適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」）は、Crespot（以下「運営者」）が提供するWebサービス「Crespot（クレスポット）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

  • ユーザー：本サービスにアカウントを作成した個人または法人
  • お店：店舗・スペースの情報を登録し、作家の作品を置く・飾る場所を提供するユーザー
  • 作家：プロフィールを登録し、作品を置く・飾る場所を探すユーザー（クリエイター）
  • やりとり：お店と作家のあいだの申請・声かけと、その後の条件の調整
  • 契約：本サービスを通じてお店と作家のあいだで成立する、委託販売（置く）または展示レンタル（飾る）の契約
  • 標準ルール：運営者が定め、すべての契約に入る共通のルール（Crespot標準ルール）
  • 手数料：契約を結ぶときにユーザーが運営者に支払う料金
  • 投稿コンテンツ：ユーザーが投稿した文章・画像・SNS情報等

第3条（アカウント登録）

  1. メールアドレスまたはGoogleアカウントでアカウントを作成できます。
  2. 登録時には真実かつ正確な情報を提供する義務を負います。
  3. 1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは禁止です。
  4. アカウントの第三者への譲渡・貸与は禁止します。
  5. 未成年者が登録する場合は保護者の同意が必要です。

第4条（禁止事項）

  • 虚偽の情報を登録・提供する行為
  • 他のユーザーへの誹謗中傷・ハラスメント行為
  • 本サービスで知り合った相手と、本サービスを介さずに契約を結び、手数料を意図的に回避する行為
  • 成立した契約の内容（搬入・搬出・売上の精算等）を正当な理由なく守らない行為
  • 著作権・商標権等の知的財産権を侵害する投稿
  • 第三者のプライバシーを侵害する行為
  • スパム・フィッシング・マルウェア等に関連する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為

第5条（投稿コンテンツ）

  1. 投稿コンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
  2. ユーザーは運営者に対しサービス運営・改善・プロモーション目的での利用を許諾します。
  3. 他者の著作物や個人情報を含むコンテンツは投稿しないでください。
  4. 運営者は規約に違反するコンテンツを削除する権利を有します。

第6条（やりとりと契約）

  1. 本サービスは、お店と作家が出会い、条件を決めて契約を結ぶための場を提供するものです。契約はお店と作家のあいだで成立し、運営者は契約の当事者にはなりません。
  2. 契約は、お店が条件を提示し、作家が同意する（作家が希望を出した場合は、お店がそれに同意する）ことで2人の合意となり、第9条の手数料の支払いが2人ともそろった時点で成立します。
  3. すべての契約には、契約を結んだ時点の標準ルールが入ります。2人で決めた条件（各項目と特記事項）と標準ルールが異なるときは、2人で決めた条件が優先します。
  4. 成立した契約の契約書（PDF）は、本サービスのやりとりの画面からダウンロードできます。ユーザーは必要に応じて各自で保管してください。
  5. 搬入・搬出・販売・売上の精算など契約の履行は、お店と作家がそれぞれの責任で行います。
  6. 本サービスはマッチングの機会を提供するものであり、やりとりや契約の成立を保証しません。

第7条（精算と利用の制限）

  1. 売上の精算は、契約と標準ルールに従って行います。
  2. ユーザーが期日までに精算をしない、または第4条に定める行為をしたと運営者が判断した場合、運営者は事前の通知なく、そのユーザーの募集の掲載、申請・声かけ、条件の提示、契約などの利用を制限または停止できます。
  3. 前項の制限は、精算が済んだことを相手のユーザーが確認するなど、運営者が問題が解消したと判断したときに解除します。

第8条（個人情報の取扱い）

運営者はユーザーの個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。 契約の成立に必要な範囲で、契約の相手のユーザーに、店名・作家名・店舗の所在地等を開示します。

第9条（料金・支払い）

  1. 登録・さがす・やりとりは無料です。契約を結ぶときに、料金ページに定める手数料（税込）がかかります。
  2. 手数料は、お店と作家の2人が条件に合意したあと、出店をはじめる日の前日までに、それぞれクレジットカードで支払います。
  3. 出店をはじめる日の前日までに2人の支払いがそろわない場合、契約は成立せずに取りやめとなり、支払い済みの手数料は全額返金します。
  4. 契約の成立後は、契約が途中で終わった場合を含め、ユーザーの都合による手数料の返金はいたしません。
  5. お店の月額プランは、申し込み日から毎月自動で更新されます。いつでも解約でき、解約後も次の更新日の前日まで利用できます。日割りでの返金はいたしません。
  6. 決済はStripeを通じて行います。運営者はクレジットカード番号を保持しません。
  7. 運営者は料金を変更できます。変更する場合は、効力が生じる日の前に、本サービス上で変更後の料金と変更日をお知らせします。

第10条（免責事項）

  1. 運営者はサービスの継続的な提供を保証しません。
  2. 運営者は、契約の内容と履行、およびユーザー間の取引によって生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 標準ルールと契約書の書式は、ユーザーの便宜のために提供するものです。個別の事情に応じた法的な助言ではありません。
  4. SNSフォロワー数等の情報の正確性を保証しません。

第11条（規約の変更）

運営者は、ユーザーの一般の利益に適合する場合、またはサービスの目的や変更の必要性・内容に照らして合理的な場合に、本規約を変更できます。 変更するときは、効力が生じる日の前に、変更後の内容と効力が生じる日を本サービス上でお知らせします。 すでに成立した契約には、成立した時点の標準ルールが引き続き適用されます。

第12条（退会・アカウント削除）

  1. ユーザーはいつでも退会できます。
  2. 出店中の契約や、済んでいない売上の精算がある場合は、それらを終えてから退会してください。
  3. 退会時には関連データが適切に処理されます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。紛争は運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属合意管轄とします。

本規約を変更するときは、第11条のとおり事前に本サービス上でお知らせします。